CONDICIONES GENERALES

LACROQUETERA.COM

R. BAIKAL S.L. B99307910 Inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, el dia 23/03/2011, diario 263, asiento 792, tomo 3834, hoja Z-51434.

• POG. MALPICA-ALFINDEN, C/G, Nº-37. – 50171 – LA PUEBLA DE ALFINDEN (ZARAGOZA) – (+34) 656 876 123 – 658 986 962 info@lacroquetera.com

Estas condiciones son aplicables exclusivamente a consumidores, sin que en ningún caso esté permitida la reventa de los productos adquiridos.

La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del CLIENTE, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.

NUESTROS PRECIOS

Los precios incluirán el impuesto correspondiente en cada momento. A cada pedido se añadirá un gasto fijo en concepto de embalaje y de envío.

FORMAS DE PAGO

Las Formas de pago aceptadas son:

• Visa, mediante nuestro TPV virtual.
• Paypal.
• Transferencia bancaria.
• Contra reembolso.

ENVIO

• Todos los envíos se hacen mediante agencia de transporte
  Indispensable número de teléfono de contacto.

GASTOS DE ENVIO

• Un único precio para cualquier envío a Península.
• Baleares, Ceuta y Melilla y Canarias, tienen condiciones especiales. Contacte con nuestro Servicio de atención al Cliente para más información. info@lacroquetera.com

GARANTIAS Y DEVOLUCIONES

R. BAIKAL S.L.  le garantiza la calidad de sus productos en los términos legalmente establecidos en el Real Decreto 1/2007.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con la LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS, en su capítulo II, se informa a los usuarios de tienda.lacroquetera.com de su derecho de desistimiento, que podrán ejercer en el plazo de siete días hábiles después de recibir el producto.

Forma y plazo de ejercicio:
El Cliente podrá desistir libremente del contrato de compraventa, sin indicación de los motivos, dentro del plazo de siete (7) días hábiles a partir del día de recepción del producto, o plazo superior si así hubiera sido ofertado. La fecha del resguardo acreditativo de la entrega del producto sirve a efectos de cómputo del plazo de siete (7) días citado.
El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando que se acredite en cualquier forma admitida en Derecho.
La Comunicación de Desistimiento podrá remitirla a la siguiente dirección : en

• POG. MALPICA-ALFINDEN, C/G, Nº-37.
• 50171 – LA PUEBLA DE ALFINDEN (ZARAGOZA)

junto con el producto en su embalaje original o, en su defecto, debidamente embalado por sus propios medios; adjuntando también el original de la factura que en su momento hubiera expedido R. BAIKAL S.L. al Cliente.
El ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Cliente no implicará la imposición de penalidad alguna.
El Cliente debe hacerse cargo del coste directo de devolución del producto, por lo que se rechazarán las devoluciones a portes debidos.
Los riesgos de pérdida, deterioro, menoscabo o daño del producto a los que se refiera el desistimiento, son de cargo del cliente hasta su entrega a R. BAIKAL S.L..

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la actual Ley de Protección de Datos de carácter Personal, le informamos que los datos recogidos a través de esta Web formarán parte de un fichero gestionado por R. BAIKAL S.L. con el único objeto de facilitar la prestación de los servicios solicitados por parte de los usuarios de dicha Web, así como para campañas de marketing de promoción de las empresas o tiendas gestionadas, directamente, por R. BAIKAL S.L.

El titular de los datos suministrados podrá ejercer sus derechos de acceso, modificación y cancelación de los datos enviando un correo electrónico a info@lacroquetera.com .

La utilización de los servicios y/o compra de artículos en esta Web implica la aceptación de las condiciones en ella indicadas.